Starlight Zorgsupport biedt twee verschillende vormen van ondersteuning aan, als mantelzorgmakelaar en als onafhankelijk cliëntondersteuner.
De twee ondersteuningsvormen hebben best veel van elkaar weg, maar toch zijn er enkele verschillen. Zo richt een mantelzorgmakelaar zich hoofdzakelijk op de mantelzorger. Aan de hand van de vijf werkgebieden: Zorg, Wonen, Welzijn, Werk en Financiën wordt er gekeken welke regeltaken er zijn. Een mantelzorgmakelaar informeert en ondersteunt bij deze taken.
Een mantelzorgmakelaar heeft kennis op veel verschillende wet- en regelgevingen:
- Wet Maatschappelijke Ondersteuning
- Jeugdwet
- Wet Langdurige Zorg
- Zorgverzekeringswet
- Participatiewet
- Wet Zorg en Dwang
Een cliëntondersteuner heeft specifieke kennis van een bepaalde wet. Zo zijn er cliëntondersteuners die aangesloten zijn bij de Wmo en cliëntondersteuners Wlz die aangesloten zijn bij een zorgkantoor. Daarnaast is een groot verschil dat de vergoeding van een onafhankelijk cliëntondersteuner direct vanuit de Wmo of Zorgkantoor geregeld wordt.
