Mantelzorgmakelaar

Als mantelzorgmakelaar richt ik mijn werkzaamheden specifiek op de mantelzorger. In de zorgverlening zien we veelal dat de zorg alleen om de zorgvrager draait en wordt de mantelzorger vaak vergeten. Terwijl goede zorg valt en staat bij de ondersteuning van de mantelzorger. Mijn werkzaamheden als mantelzorgmakelaar zijn met name gericht op het terugdringen of voorkomen van overbelasting van de mantelzorger. Dit doe ik door de mantelzorger te informeren, kortdurende ondersteuning te bieden en met praktische oplossingen te komen. Zo wordt het voor de mantelzorger beter en langer vol te houden om voor een dierbare te blijven zorgen.

De vijf werkterreinen waar een mantelzorgmakelaar zich op richt zijn:

Het werkterrein Zorg richt zich op de zorg die geboden wordt aan de zorgvrager. Denk hierbij niet alleen aan de zorg die zorgprofessionals bij u leveren, maar ook de zorg die u zelf biedt. Het betreft dus zaken die betrekking hebben op persoonlijke verzorging, verpleging, individuele of groepsbegeleiding of bijvoorbeeld een opname in een zorginstelling.

Alle vragen op het gebied van Zorg kunnen gesteld worden, enkele voorbeelden hiervan zijn:

  • Het regelen en aanvragen van passende zorg, begeleiding en ondersteuning
  • Het opzetten en coördineren van zorgteams
  • Hulp bij het aanvragen van een indicatie bij de gemeente (Wet Maatschappelijke ondersteuning), Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) of uw zorgverzekering (ZVW)
  • Informeren over Zorg in Natura (ZIN) en Persoonsgebonden budget (PGB)
  • Aanvragen van een PGB om zorg in te zetten

Het werkterrein Welzijn richt zich op het welzijn van de Mantelzorger. Wat heeft u als mantelzorger nodig om de zorg voor uw dierbare beter en/of langer vol te kunnen houden. Het gaat hierbij om zaken zoals ontzorgen van de mantelzorger en de relatie tussen mantelzorger en zorgvrager goed houden zonder de zorgvragen. Alle vragen op het gebied van Welzijn kunnen gesteld worden, enkele voorbeelden hiervan zijn:

  • Lotgenoten met elkaar verbinden
  • Een ‘keukentafel’ gesprek met de gemeente, CIZ of wijkverpleegkundige voorbereiden
  • Ondersteuning bieden in contacten met overheid en zorginstellingen
  • Vervangende mantelzorg (Respijtzorg) organiseren
  • In kaart brengen van de sociale netwerk

Het werkterrein Wonen richt zich op ondersteuning in en rondom de woning van de zorgvrager. Het uitgangspunt hierbij is de woonsituatie te verbeteren. Het gaat hierbij om alles wat te maken heeft met de woning, benodigde hulpmiddelen of aanpassingen in en om de woning, maar ook het huishouden, maaltijden en vervoer vallen hieronder. Alle vragen op het gebied van Wonen kunnen gesteld worden, enkele voorbeelden hiervan zijn:

  • Informeren over woningaanpassingen en hulpmiddelen
  • Aanvragen van woningaanpassingen en hulpmiddelen bij de gemeente (WMO)
  • Ondersteuning bij het aanvragen van huishoudelijke ondersteuning, vervoer of maaltijdservice
  • In kaart brengen welke lokale aanbieders van vervoer of maaltijdservice passend zijn
  • Mantelzorgwoningmogelijkheden uitzoeken en organiseren

Het werkterrein Werk/School richt zich op het werk of school van de mantelzorgers. De combinatie tussen werk/school en mantelzorg is voor veel mantelzorgers een groot probleem. Niet alleen om de zorgen die u daadwerkelijk uitvoert voor de zorgvrager, maar ook het zorgen maken om de zorgvrager spelen hierbij een grote rol. In dit werkterrein richten we ons met name op het zoeken naar passende oplossingen met werkgevers en schooldecanen. Zo proberen we een betere balans tussen werk en mantelzorg te creëren. Alle vragen op het gebied van Werk/School in combinatie met mantelzorg kunnen gesteld worden, enkele voorbeelden hiervan zijn:

  • Voorbereiden van gesprekken met werkgever of schooldecaan over de combinatie met mantelzorg
  • Het onderzoeken van mogelijkheden voor aangepast werk/school rooster
  • Mogelijkheden uitzoeken om huiswerk op school te kunnen maken
  • Uitzoeken van verlofregelingen binnen wet- en regelgeving en/of uw CAO
  • Informeren over trainingen voor combinatie werk/school en mantelzorg

Het werkterrein Financiën richt zich op alle financiële gevolgen dat mantelzorg met zich mee kan dragen. Niet alleen voor de mantelzorger, omdat hij/zij bijvoorbeeld minder kan gaan werken, maar ook op het gebied van subsidies, eigen bijdrages en uitkeringen. Daarnaast vallen hieronder ook de kosten die ontstaan zijn door de zorgsituatie. Alle vragen op het gebied van financiën kunnen gesteld worden, enkele voorbeelden hiervan zijn:

  • Onderhouden van contact met uitkerende instanties, zoals het CAK, de gemeente of UWV
  • Uitzoeken van financiële consequenties zoals eigen bijdrages, toeslagen, uitkeringen en pensioen
  • Orde krijgen in de administratie
  • Een eigen bijdrage berekenen
  • Ondersteunen bij het invullen van formulieren, zorgcontracten opstellen en zorgbeschrijvingen maken

In mijn werk van mantelzorgmakelaar staan vijf werkterreinen centraal. Het gaat hierbij om Wonen, Welzijn, Zorg, Werk/School en Financiën. Elk terrein vraagt weer een andere oplossing en veelal zien we dat er ondersteuning is op meerdere werkterreinen. Dit doe ik door deze werkterreinen samen te bespreken, zodat ik uw zorgvragen zo volledig mogelijk in kaart kan brengen. Hierbij zullen de mogelijkheden binnen de Wmo, Wlz, Jeugdwet en/of Zvw worden meegenomen.